- All'Ufficio Relazioni con il Pubblico possono essere presentati, direttamente allo sportello o per fax o per mail o per posta, reclami, segnalazioni e suggerimenti per il miglioramento dei servizi erogati dal Comune.
- Sarà compito dell'l'URP trasmetterli agli uffici competenti, impegnandosi a fornire nel più breve tempo possibile adeguata risposta.